Política de devolução

O Vendedor emitirá uma Autorização de Devolução de Material (RMA) para devoluções, sujeita aos seguintes termos e condições:

Serão aceitas devoluções para troca ou substituição de materiais, peças ou produtos defeituosos, de acordo com os termos e condições da garantia. O Vendedor aceitará devoluções de produtos enviados incorretamente devido a erro do Vendedor, sem custos de reposição, e fornecerá etiquetas de remessa ou BOLs para tais devoluções. Nenhum produto, peça ou material usado ou danificado poderá ser devolvido pelo comprador em nenhuma circunstância.

O crédito ou reembolso pelas devoluções será concedido ao comprador após inspeção e aprovação da aceitação pelo Vendedor.

Será aplicada uma taxa de reposição de estoque para devoluções decorrentes de pedidos incorretos de produtos, erro do comprador ou qualquer motivo não coberto pelos termos e condições de garantia aprovados pelo Vendedor. O comprador é responsável pelo custo do frete e pelos procedimentos para tais devoluções, sujeito às seguintes condições:

Itens ou materiais devolvidos dentro dos primeiros 30 dias a partir da data da compra serão elegíveis para crédito total ou reembolso total, desde que estejam devidamente embalados, completos, sem uso, sem instalação e em condições de revenda.

Devoluções de itens comprados entre 31 e 60 dias estão sujeitas a uma taxa de reposição de estoque de 25%. O Vendedor reserva-se o direito de cobrar uma taxa mínima de reposição de estoque de 40% ou negar crédito para produtos danificados ou usados. Devoluções não serão aceitas após 60 dias da data da compra. Todas as devoluções devem ser acompanhadas de uma cópia da nota fiscal original. Os custos de devolução e envio são de responsabilidade do comprador.